Privacy Policy
PT Sofco Graha built the E Plus by Gaji.id and Porta by Gaji.id applications as Freemium apps. These Services are provided by PT Sofco Graha at no cost and are intended for use as is.
This Privacy Policy applies to the following applications developed and operated by PT Sofco Graha (each, an “Application”, and together, the “Covered Applications”):
- E Plus by Gaji.id
- Porta by Gaji.id
- any other application developed by PT Sofco Graha that expressly references this Privacy Policy.
Where a provision below refers to a specific feature (for example, online attendance face recognition, geotagging, or payslip download), that provision applies only to those Covered Applications that actually offer the feature.
This page informs users regarding our policies on the collection, use, and disclosure of Personal Information for anyone who decides to use our Services.
By choosing to use our Services, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. The Personal Information we collect is used to provide and improve the Services. We do not use or share your information except as described in this Privacy Policy.
If you do not agree with any of the terms in this Privacy Policy, please do not use our Services.
Terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, unless otherwise defined herein.
- Face Data Policy
- Face Data We Collect
We analyze photos submitted within the Application to identify facial feature points (such as eyes, nose, and mouth landmarks) solely for enabling the online attendance face recognition feature.
- Purpose and Processing of Face Data
Face data is collected and processed exclusively to provide identity verification for the online attendance feature. The processed biometric data is used only to validate the registered user during attendance submission.
- Face Data Sharing and Storage
We do not share, sell, transfer, or disclose face data to any third party. Face data is securely stored on our servers and retained only while the online attendance face recognition feature remains active. Upon deactivation of the feature, associated face data will be permanently deleted in accordance with our internal data retention procedures.
- Face Data We Collect
- Information Collection and Use
For a better experience while using our Services, we may require you to provide certain personally identifiable information.
The Covered Applications are Android and iOS applications designed for employees and other authorized users. Depending on the Application and the features enabled by the user’s organization, they may allow users to submit leave requests, overtime, and permissions, perform Online Attendance (with geotagging and geofencing features), download payslips, and access other employment-related services via smartphone. The Applications may use third-party services that collect information used to identify users.
Third-Party Service Provider: Google Play Services
- Log Data
In the event of an application error, we may collect data and information (through third-party tools) on your device referred to as Log Data.
This Log Data may include your device IP address, device name, operating system version, application configuration, time and date of usage, and other diagnostic statistics.
- Cookies
Cookies are small data files commonly used as anonymous unique identifiers and stored on your device.
While these Services do not explicitly use cookies, certain third-party libraries or services integrated within the Applications may utilize cookies to enhance functionality and performance.
You may choose to accept or refuse cookies. Refusal may limit certain features of the Services.
- Service Providers
We may engage third-party companies or individuals to:
- Facilitate our Service;
- Provide the Service on our behalf;
- Perform Service-related services; or
- Assist in analyzing Service usage.
These third parties may access Personal Information solely to perform assigned tasks on our behalf and are contractually obligated not to disclose or use the information for other purposes.
Security
We value your trust in providing Personal Information and implement commercially reasonable measures to protect it. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is entirely secure, and we cannot guarantee absolute security.- Links to Other Sites
These Services may contain links to third-party websites. We do not operate these sites and are not responsible for their content or privacy practices. We encourage users to review the privacy policies of external sites.
- Children’s Privacy
These Services do not address individuals under the age of 13. We do not knowingly collect personal data from children under 13.
If we become aware that such data has been collected, it will be deleted immediately. Parents or guardians may contact us if necessary.
- Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy periodically, including to add new applications to the list of Covered Applications. Changes become effective immediately upon posting on this page. Users are encouraged to review this page regularly for updates.
- Contact Us
If you have questions or suggestions regarding this Privacy Policy, please contact us at:
Email: support.ess@gaji.id
Kebijakan Privasi Portal Pelamar Gaji.id
PT Sofco Graha (“Perusahaan” atau “Kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang diproses melalui Portal Pelamar Gaji.id.
Penting untuk dipahami bahwa portal ini disediakan oleh kami, namun digunakan oleh Customer (perusahaan pengguna Gaji.id) sebagai pihak yang membuka lowongan pekerjaan dan memproses lamaran Anda.
- Definisi Operasional
- Data Pribadi: Segala informasi mengenai individu yang
teridentifikasi, mencakup identitas diri, riwayat profesional, serta data teknis. - Pengendali Data (Data Controller):
Customer (perusahaan yang Anda lamar), yang menentukan
tujuan dan metode pemrosesan data pelamar. - Prosesor Data (Data Processor):
PT Sofco Graha, yang memproses data pribadi atas instruksi Customer. - Pelamar: Individu yang mengakses dan menggunakan portal
untuk mengajukan lamaran pekerjaan.
- Data Pribadi: Segala informasi mengenai individu yang
- Jenis Data yang Diproses
Kami memproses data dari dua entitas utama:- Data Pelamar (Kandidat)
- Identitas: Nama lengkap, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, dan kontak (email/telepon).
- Dokumen Resmi: NIK, NPWP, ijazah, transkrip nilai, dan sertifikat profesional.
- Data Profesional: Riwayat pekerjaan, CV, cover letter, portofolio, dan foto.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas penggunaan portal.
- Data Customer (Perusahaan Pengguna)
- Identitas Badan Hukum: Nama perusahaan, nomor registrasi, dan NPWP.
- Informasi Akun: Kredensial login dan kontak tim rekrutmen.
- Konten Lowongan: Deskripsi posisi, persyaratan, lokasi, dan kisaran gaji.
- Data Pelamar (Kandidat)
- Metode Pengumpulan Data
- Input Langsung: Data yang dimasukkan secara manual oleh Pelamar maupun Customer melalui formulir digital.
- Unggahan Dokumen: Dokumen pendukung (CV/Ijazah) yang diunggah langsung ke sistem.
- Pengumpulan Otomatis: Data teknis yang terekam secara otomatis saat pengguna mengakses portal untuk memastikan keamanan sistem.
- Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan
Sebagai Prosesor Data, PT Sofco Graha memproses informasi berdasarkan instruksi Customer untuk tujuan:- Menyediakan dan mengelola layanan Portal Pelamar.
- Menyalurkan data lamaran dari Pelamar kepada Customer terkait.
- Menyimpan data untuk keperluan proses seleksi dan rekrutmen.
- Menjamin keamanan, integritas, dan performa sistem.
- Keamanan dan Retensi Data
- Keamanan: Kami menerapkan standar keamanan teknis seperti enkripsi, kontrol akses ketat, dan audit berkala untuk melindungi data dari akses yang tidak sah.
- Masa Simpan (Retensi):
- Data Pelamar: Disimpan selama proses rekrutmen aktif
atau sesuai kebijakan retensi Customer, kemudian akan dihapus atau dianonimkan. - Data Customer: Disimpan selama masa kontrak kerjasama
dengan PT Sofco Graha berlangsung.
- Data Pelamar: Disimpan selama proses rekrutmen aktif
- Hak Subjek Data
Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, Pelamar memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data mereka.
Catatan Penting: Karena status kami adalah Prosesor Data, setiap permintaan terkait akses atau penghapusan data lamaran harus diajukan langsung kepada Customer (Perusahaan yang dilamar) selaku Pengendali Data. Kami akan berkoordinasi dengan Customer untuk memfasilitasi permintaan tersebut secara teknis. - Hubungi Kami
Kebijakan ini dapat diperbarui secara berkala sesuai dengan perkembangan hukum dan teknologi. Jika Anda memiliki pertanyaan teknis mengenai perlindungan data pada portal ini, silakan hubungi Data Protection Officer kami melalui:- Email: privacy@gaji.id
- Yurisdiksi: Seluruh ketentuan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Ketentuan Penggunaan Fitur AI Gaji.id
Berlaku efektif : 1 Januari 2026
Terakhir diperbarui : 1 Januari 2026
Pendahuluan
Ketentuan Penggunaan Fitur AI (“Ketentuan”) ini mengatur penggunaan seluruh fitur berbasis kecerdasan buatan (“Fitur AI”) yang tersedia pada aplikasi Gaji.id.
Gaji.id merupakan produk Human Resource Information System (HRIS) yang dimiliki dan dikelola oleh PT Sofco Graha (“Gaji.id”, “kami”, atau “Perusahaan”).
Dengan mengaktifkan atau menggunakan Fitur AI pada Gaji.id, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Ketentuan ini berlaku untuk seluruh Fitur AI yang tersedia saat ini maupun yang akan dikembangkan, ditambahkan, diubah, atau disediakan oleh Gaji.id di masa mendatang, sepanjang tidak diatur secara khusus dalam ketentuan yang terpisah.
Gaji.id berkomitmen untuk menyediakan Fitur AI dengan memperhatikan prinsip keamanan informasi, perlindungan data, kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengelolaan risiko, serta peningkatan mutu layanan secara berkelanjutan.
1. Ruang Lingkup Fitur AI
Fitur AI disediakan untuk membantu pengguna meningkatkan efisiensi, produktivitas, serta kualitas pengambilan keputusan dalam penggunaan Gaji.id.
Pada saat Ketentuan ini disusun, Fitur AI mencakup, namun tidak terbatas pada:
- CV Screening, untuk membantu menganalisis tingkat kesesuaian pelamar terhadap suatu lowongan pekerjaan.
- Announcement Assist, untuk membantu menyusun, memperbaiki, atau menyempurnakan isi pengumuman agar lebih jelas, profesional, dan mudah dipahami.
- AI Insight, untuk membantu menghasilkan ringkasan, analisis, maupun insight berdasarkan data yang tersedia di dalam Gaji.id.
Perusahaan dapat menambah, mengubah, mengembangkan, menghentikan, atau mengganti Fitur AI sewaktu-waktu sesuai kebutuhan layanan.
Seluruh Fitur AI disediakan sebagai fitur pendukung (assistive feature) dan tidak dimaksudkan untuk menggantikan pertimbangan profesional, kebijakan perusahaan pengguna, maupun keputusan bisnis yang dibuat oleh pengguna.
2. Penggunaan Data
Untuk menyediakan Fitur AI, Gaji.id dapat memproses data yang diperlukan sesuai dengan fungsi AI yang digunakan, termasuk namun tidak terbatas pada:
-
data perusahaan;
-
data karyawan dan pelamar;
-
data operasional sumber daya manusia (HR);
-
data statistik, agregasi, ringkasan, laporan, maupun hasil analisis;
-
dokumen dan berkas yang diunggah pengguna;
-
pengumuman, deskripsi pekerjaan, maupun konten teks lainnya; dan
-
informasi lain yang dipilih oleh pengguna untuk diproses melalui Fitur AI.
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan tujuan penggunaan (purpose limitation), prinsip minimalisasi data (data minimization), serta hanya sepanjang diperlukan untuk memberikan layanan Fitur AI yang dipilih oleh pengguna.
Apabila diperlukan, Gaji.id dapat menerapkan teknik perlindungan data seperti pseudonimisasi, anonimisasi, atau mekanisme perlindungan lainnya guna meningkatkan keamanan informasi sesuai kebutuhan operasional.
3. Privasi dan Kerahasiaan Data
Gaji.id berkomitmen menjaga keamanan, kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data yang diproses melalui Fitur AI.
Data yang diproses melalui Fitur AI hanya digunakan untuk:
- menjalankan fungsi Fitur AI sesuai permintaan pengguna;
- menghasilkan respons, analisis, atau rekomendasi yang diminta pengguna;
- menjaga kualitas, keamanan, keandalan, dan keberlangsungan layanan Gaji.id; serta
- memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku apabila diperlukan.
Gaji.id tidak menggunakan data pelanggan, data perusahaan, data karyawan, data pelamar, dokumen, maupun informasi lain yang diproses melalui Fitur AI untuk melatih (training), melakukan fine-tuning, atau mengembangkan model kecerdasan buatan apa pun, kecuali apabila memperoleh persetujuan yang sah dari pelanggan atau diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Akses terhadap data yang diproses melalui Fitur AI dibatasi hanya kepada pihak yang memiliki kewenangan sesuai kebutuhan operasional dan prinsip least privilege.
Kepemilikan atas data yang diproses melalui Fitur AI tetap berada pada pelanggan sesuai dengan ketentuan penggunaan layanan Gaji.id.
4. Penggunaan Penyedia Layanan AI
Dalam menyediakan Fitur AI, Gaji.id dapat menggunakan layanan atau teknologi dari penyedia AI pihak ketiga yang terpercaya.
Sebelum menggunakan penyedia layanan AI, Gaji.id berupaya melakukan evaluasi terhadap aspek keamanan informasi, perlindungan data, kepatuhan, keandalan layanan, serta risiko yang mungkin timbul.
Apabila layanan pihak ketiga digunakan, Gaji.id berupaya memastikan bahwa:
- data hanya diproses untuk menjalankan permintaan pengguna;
- data tidak digunakan untuk melatih, menyempurnakan, atau mengembangkan model AI milik penyedia layanan tanpa persetujuan yang sah;
- penyedia layanan menerapkan standar keamanan yang memadai sesuai praktik industri; dan
- hubungan kerja sama dengan penyedia layanan diatur melalui perjanjian atau ketentuan yang memuat kewajiban perlindungan data dan keamanan informasi.
5. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa:
- data yang dikirimkan melalui Fitur AI merupakan data yang berwenang untuk diproses;
- penggunaan Fitur AI telah sesuai dengan kebijakan internal organisasi pengguna;
- penggunaan Fitur AI tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- data yang dikirimkan tidak melanggar hak pihak lain maupun ketentuan kerahasiaan yang berlaku.
Pengguna juga bertanggung jawab untuk:
- meninjau kembali hasil yang diberikan oleh Fitur AI sebelum digunakan;
- melakukan verifikasi terhadap informasi yang dihasilkan AI;
- menggunakan pertimbangan manusia (human review) sebelum menjadikan hasil AI sebagai dasar keputusan operasional, bisnis, kepegawaian, maupun keputusan penting lainnya.
6. Hasil yang Dihasilkan AI
Fitur AI merupakan alat bantu (assistive technology) yang dirancang untuk membantu pengguna dalam bekerja.
Walaupun Gaji.id berupaya memberikan hasil yang relevan dan bermanfaat, hasil yang dihasilkan oleh Fitur AI dapat mengandung ketidakakuratan, ketidaklengkapan, bias, maupun interpretasi yang tidak sesuai dengan konteks tertentu.
Seluruh hasil yang diberikan oleh Fitur AI bersifat rekomendasi dan tidak dapat dianggap sebagai keputusan otomatis maupun pengganti pertimbangan profesional.
Gaji.id tidak menjamin bahwa setiap hasil AI akan selalu akurat, lengkap, bebas dari bias, atau sesuai dengan seluruh kondisi spesifik organisasi pengguna.
Hasil yang diberikan oleh Fitur AI bukan merupakan nasihat hukum, perpajakan, keuangan, ketenagakerjaan, maupun nasihat profesional lainnya.
7. Keamanan Informasi
Gaji.id menerapkan pengendalian keamanan informasi yang dirancang untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data yang diproses melalui Fitur AI.
Pengendalian tersebut dapat meliputi, namun tidak terbatas pada:
- autentikasi dan otorisasi akses;
- pengendalian hak akses berdasarkan kewenangan;
- pencatatan aktivitas (logging) sesuai kebutuhan operasional;
- pemantauan keamanan layanan;
- enkripsi data apabila diperlukan; dan
- pengelolaan kerentanan keamanan sesuai proses yang berlaku.
Pengendalian keamanan diterapkan secara proporsional dengan mempertimbangkan tingkat risiko, kebutuhan operasional, serta perkembangan teknologi.
8. Kepatuhan
Penggunaan Fitur AI wajib mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai:
- perlindungan data pribadi;
- hak kekayaan intelektual;
- ketenagakerjaan;
- keamanan informasi; dan
- peraturan lain yang relevan.
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Fitur AI tidak digunakan untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, maupun bertentangan dengan kebijakan internal organisasinya.
9. Monitoring dan Audit
Untuk menjaga keamanan informasi, kualitas layanan, serta kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku, Gaji.id dapat melakukan pencatatan aktivitas penggunaan (logging) dan monitoring terhadap penggunaan Fitur AI.
Informasi yang dicatat dapat digunakan untuk:
- investigasi insiden keamanan informasi;
- peningkatan kualitas layanan;
- pemenuhan kewajiban hukum;
- audit internal maupun eksternal; dan
- pengelolaan risiko keamanan informasi.
Seluruh informasi yang dicatat dikelola sesuai dengan kebijakan keamanan informasi, kebijakan retensi data, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
10. Perubahan Ketentuan
Gaji.id berhak memperbarui Ketentuan Penggunaan Fitur AI ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi, perubahan layanan, kebutuhan operasional, hasil evaluasi risiko, maupun perubahan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Versi terbaru dari Ketentuan ini akan dipublikasikan melalui Gaji.id dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
Pengguna disarankan untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala guna mengetahui perubahan yang berlaku.
11. Penafian (Disclaimer)
Fitur AI disediakan sebagaimana adanya (“as is”) sesuai kemampuan teknologi yang tersedia pada saat layanan diberikan.
Gaji.id senantiasa berupaya meningkatkan kualitas, keamanan, dan keandalan Fitur AI melalui evaluasi serta peningkatan berkelanjutan. Namun demikian, Gaji.id tidak menjamin bahwa Fitur AI akan selalu memenuhi seluruh kebutuhan, harapan, atau kondisi spesifik setiap pengguna.
Pengguna tetap bertanggung jawab atas penggunaan dan keputusan yang diambil berdasarkan hasil yang dihasilkan oleh Fitur AI.
12. Persetujuan Pengguna
Dengan menyetujui, mengaktifkan, atau menggunakan Fitur AI pada Gaji.id, pengguna menyatakan bahwa:
- telah membaca dan memahami Ketentuan Penggunaan Fitur AI ini;
- menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini; dan
- bersedia menggunakan Fitur AI sesuai dengan ketentuan, kebijakan, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.